Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Alejandro Martínez Guillermo
• NIF: 48698650Z
• Domicilio: Calle Ronda Sur, 16, 7ºF, Murcia, España, 30010
• Contacto: hola@sintrova.com

2. Qué datos tratamos

Únicamente los que facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto de esta web (home y Sintrova Health): nombre, empresa o clínica y correo electrónico (obligatorios), y, si los indicas, los campos opcionales del formulario (teléfono, sector, tamaño del equipo, proceso a mejorar, tarea que más tiempo consume, mensaje).

En el formulario de Sintrova Health se indica expresamente que no se deben incluir datos de pacientes: está diseñado para tratar solo información empresarial de quien contacta.

Esta web no usa cookies propias ni de terceros, ni almacenamiento local del navegador, ni herramientas de analítica o seguimiento.

3. Con qué finalidad

Responder a tu solicitud comercial y, si procede, concertar una primera reunión. No se utilizan para marketing ni para el envío de newsletters.

4. Base jurídica

El mismo formulario puede rellenarse en situaciones distintas, con una base jurídica distinta según el caso. En ninguna de ellas es necesario tu consentimiento:

• Si vas a ser tú, personalmente, quien contrate el servicio (por ejemplo, un profesional autónomo que solicita el servicio para su propia actividad): tratamos tus datos para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a tu propia petición (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
• Si ya eres cliente y nos escribes de nuevo a través de este mismo formulario: para la ejecución del contrato o la relación de servicio ya vigente entre ambas partes (también artículo 6.1.b RGPD).
• Si nos escribes en representación de una empresa o clínica de la que eres empleado o representante — el correo o teléfono que facilitas es tu contacto profesional, y quien contrataría, en su caso, sería esa organización, no tú personalmente —: tratamos tus datos de contacto profesional por nuestro interés legítimo en relacionarnos con la organización a la que representas (artículo 6.1.f RGPD), amparado en la presunción de licitud del artículo 19.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Ese artículo ampara el tratamiento de datos de localización profesional de personas que prestan servicios en una persona jurídica, siempre que se limite a esos datos y a esa única finalidad — que es, en nuestro caso, mantener el contacto comercial con tu organización, sin usarlo para ningún otro fin.
• Si contactas como empresario individual o profesional liberal en esa condición (por ejemplo, quien dirige una clínica como autónomo o autónoma): se aplica la misma presunción de interés legítimo del artículo 19.2 LOPDGDD, referida solo a tu actividad profesional. Si el contrato acabara formalizándose directamente contigo como persona física, la base pasaría a ser la ejecución de esas medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), como en el primer supuesto.

5. Plazo de conservación

Si tu solicitud no da lugar a una relación comercial o de cliente, conservamos tus datos 6 meses desde el último contacto. Si ya eres cliente, tus datos se conservan mientras dure esa relación y el tiempo adicional exigido por las obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios

El formulario se envía a través de Formspree, que actúa como proveedor del formulario y reenvía cada solicitud por correo a hola@sintrova.com. Según su propia política de privacidad, Formspree aloja sus servicios en Amazon Web Services (Estados Unidos) y declara actuar como encargado del tratamiento al procesar los envíos de formularios de webs de terceros. Según su propia documentación, el plan que usamos conserva el historial de cada envío durante 30 días en su panel.

7. Transferencias internacionales

Al usar Formspree, los datos del formulario se almacenan y procesan en Estados Unidos. Formspree declara ampararse en Cláusulas Contractuales Tipo para esta transferencia.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@sintrova.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (contacto profesional en representación de una organización, art. 6.1.f RGPD), tienes además derecho a oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.

9. Menores de edad

Este formulario está dirigido a personas mayores de edad que contactan en representación de su actividad profesional o empresarial.

Última actualización: 2026-09-27.